ご利用ガイド

お支払方法と期限

・クレジットカード(VISA,Master,JCB,AMEX)
・代金引換
・銀行振込

※商品によって選択できるお支払方法が異なる場合があります。詳しくは各商品ページにてご確認ください。
※クレジットカード分割払いをご利用の場合には、各クレジットカード会社の規約に基づき別途手数料が発生します。
※代金引換をご利用の場合には、別途代引手数料400円(税抜)が発生します。

・クレジットカード決済の場合は、各カード会社の会員規約に基づくお支払となります。
・代金引換の場合は、商品のお届けと同時にお支払となります。

返品(返金)と交換について

ご購入後、保証期間内にご連絡ください。保証期間、保証内容等は商品やサービスごとに異なります。詳細はご購入時にお送りする確認メールまたは商品お届け時に同梱の保証書にてご確認ください。初期不良品につきましては即交換させて頂きます。ただし、次の場合は、お取替え・ご返金が出来ません。

・保証期間を過ぎてしまった商品
・商品のパッケージ、タグ等を処分してしまった商品
・イニシャル及びネーム入り商品
・お客様のもとでのキズ・汚れた商品

ご購入頂いた商品内容がすべて揃っているかご確認の上、ご購入になった『商品名』『オーダーID』『購入日』と『氏名』『メールアドレス』『ご連絡電話番号』を、こちらのフォーム、若しくはFAX(06-6268-0851)までご連絡お願いいたします。クレジットカード決済の場合、ご利用のカード会社を通じて返金されます。ご返金までの期間は各カード会社の規定により異なり、弊社の手続き完了後1~2ヶ月かかることがございます。代引きでのお支払いの場合は、銀行振込にてご返金いたします。詳細はご解約時にご案内させていただきます。